Términos y condiciones Alquiler de coches
Términos y condiciones – Servicio de alquiler de coches
Última actualización: mayo de 2026
1. Información de la empresa
Este sitio web es operado por Vertigo Propiedades, un servicio de alquiler de coches con sede en España. Al reservar o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos y condiciones.
2. Elegibilidad
Para alquilar un vehículo, usted debe:
- Tener una licencia de conducir válida durante al menos 1 año
- Presentar una identificación o pasaporte válidos
- Proporcionar un método de pago válido
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio si no se cumplen los requisitos.
3. Reserva y pago
- Todas las reservas están sujetas a disponibilidad.
- Una reserva solo se confirma una vez que se recibe el pago total o parcial.
- Los precios están sujetos a cambios hasta la confirmación de la reserva.
- Podemos requerir un depósito de seguridad antes de la recogida del vehículo.
4. Depósito de seguridad
- El importe depende de la categoría del vehículo.
- El depósito se reembolsará después de la inspección del vehículo, siempre que no se apliquen daños, multas o cargos adicionales.
5. Uso del vehículo
El arrendatario se compromete a:
- Usar el vehículo de forma responsable y legal
- No conducir bajo los efectos del alcohol o las drogas
- No usar el vehículo para carreras, conducción todoterreno o actividades ilegales
- No subarrendar ni transferir el vehículo a terceros
6. Seguro
- El seguro básico está incluido, a menos que se indique lo contrario.
- Se puede aplicar una franquicia (deducible) en caso de daño o accidente.
- Se pueden ofrecer opciones de seguro adicionales para reducir la responsabilidad.
7. Política de combustible
El vehículo debe devolverse con el mismo nivel de combustible que se proporcionó en la recogida, a menos que se indique lo contrario. De lo contrario, se pueden aplicar cargos por reabastecimiento de combustible.
8. Cancelaciones y reembolsos
- La cancelación gratuita puede estar disponible hasta un momento específico antes de la recogida (por ejemplo, 24 a 48 horas).
- Las cancelaciones tardías pueden incurrir en una tarifa o no ser reembolsables.
- Las no presentaciones no son reembolsables.
9. Estado del vehículo y daños
- El arrendatario es responsable de inspeccionar el vehículo antes de usarlo.
- Cualquier daño debe informarse de inmediato.
- El arrendatario es responsable de los daños no cubiertos por el seguro.
10. Multas de tráfico e infracciones
El arrendatario es responsable de cualquier multa de tráfico, peajes o sanciones incurridas durante el período de alquiler. Se pueden aplicar tarifas administrativas por el procesamiento de multas.
11. Limitación de responsabilidad
No somos responsables de:
- Pérdida de objetos personales dentro del vehículo
- Retrasos causados por averías, tráfico o factores externos
- Daños indirectos o consecuentes
12. Asistencia en caso de avería
La asistencia en carretera puede estar incluida dependiendo del contrato de alquiler. En caso de avería, el arrendatario debe ponerse en contacto con nosotros de inmediato.
13. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. La última versión siempre se publicará en nuestro sitio web.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales españoles.
15. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos:
Correo electrónico: vertigopropiedades@gmail.com
